Когда комплаенс «бумажный»:
- сотрудники не знают, что это за подразделение – комплаенс и кто эти люди;
- мало жалоб на Горячую линию комплаенс (могут быть и другие причины у этого явления, но «бумажный» комплаенс — одна из этих причин);
- в компании отсутствуют регулярные комплаенс-тренинги;
- функция комплаенс в директивном порядке пару раз в год «спускает» новые документы, с которыми никто не понимает, что делать;
- комплаенс не зовут посоветоваться по чувствительным вопросам, в рабочие группы по стратегическим проектам и инициативам компании;
- комплаенс не вовлечен ни в какие операционные процессы согласования и т.д.