Корпоративная этика — это совокупность этических правил в компании, а также система норм поведения и коммуникативных техник взаимодействия сотрудников как между собой, так и с внешней средой. Фундамент корпоративной этики:
- Компетентность и профессионализм сотрудников;
- Честность и непредвзятость в работе;
- Уважение (коллег, клиентов, принципов компании);
- Ответственность каждого сотрудника;
- Гармония и единство внутри организации.
Иными словами, это некая культура поведения сотрудников компании, убеждения, традиции, взаимоотношения между руководителями и сотрудниками, между подразделениями, между компаниями, а также клиентами и партнерами. Они предполагают соблюдение правил делового общения как внутри компании, так и с клиентами.
Многие компании формируют даже целый свод этических принципов, записывая их в Кодекс деловой этики или Кодекс корпоративной этики.