Комплаенс — это один из ключевых элементов эффективного корпоративного управления, требующий четких процессов и программного обеспечения. Однако для его внедрения необходимо убедить высшее руководство компании, и мы предлагаем несколько советов, как этого достичь.
Необходимость инвестиций
Ни одна компания не может существовать и развиваться без финансовых вложений. Но почему организации должны инвестировать в внутренние процессы, а не в новые технологии или рекламу? Компании, не соблюдающие правила, становятся уязвимыми. Комплаенс включает в себя внутренние инструкции и процессы мониторинга, направленные на обеспечение законного и этичного ведения бизнеса как самой компанией, так и ее партнерами. Именно поэтому комплаенс давно перестал быть просто желательным, став обязанностью все большего числа компаний.
Правовая ситуация
Этические нормы и соблюдение законодательства все чаще регулируются на законодательном уровне. Это касается как крупных международных корпораций, так и малых и средних предприятий, на которые все чаще возлагаются дополнительные обязательства и правила.
Дополнительная ценность для компании
Комплаенс важен для организации не только потому, что это требование законодательства. Эффективное соблюдение нормативных требований — это лучший способ защитить компанию от возможных убытков. Комплаенс включает регулярный анализ рисков, определенные стандарты ведения бизнеса и инструменты мониторинга, что позволяет организации быть уверенной в своей защищенности.
Надлежащее и эффективное соблюдение нормативных требований приносит компаниям пользу на нескольких уровнях. Прежде всего, это защищает организацию от нарушений законов и требований регулирующих органов, а также от судебного преследования, штрафов и значительного ущерба для репутации.
Кроме того, соблюдение нормативных требований способствует улучшению репутации компании как внутри страны, так и за ее пределами. Благодаря прозрачности и приверженности этичному поведению организация завоевывает доверие своих клиентов, деловых партнеров и собственных сотрудников. Таким образом, комплаенс может помочь расширить клиентскую базу, привлечь новых деловых партнеров и лучших специалистов.
Культура открытого обсуждения
Системы управления соблюдением нормативных требований доказали свою эффективность, когда они интегрированы в культуру открытого обсуждения — корпоративную культуру, в которой сотрудники могут свободно говорить о проблемах, не опасаясь последствий. Это создает атмосферу доверия внутри организации.
Лидерство
Для создания такой культуры необходимо, чтобы руководители высшего звена и менеджмент подавали пример, убедительно демонстрируя и транслируя эти ценности как внутри компании, так и за ее пределами. Это также означает, что руководство постоянно поднимает вопрос о соблюдении требований, поощряя и стимулируя коммуникацию. Такая культура должна быть противоположностью культуры страха, когда сотрудники молчат о своих ошибках и недовольствах из-за страха.
Реализация
На первый взгляд управление комплаенсом может показаться сложной задачей, требующей преодоления множества правил и процессов. Однако на самом деле создать отдел по соблюдению нормативных требований и основу для этичного поведения относительно легко. Чтобы достичь этой цели, вам необходимо привлечь специалиста по комплаенс. Этот специалист будет отвечать за организацию всех необходимых процессов, обучение ваших сотрудников и оценку рисков, связанных с соблюдением законодательства. Кроме того, вы можете предложить своим сотрудникам пройти курсы по комплаенс, чтобы повысить их осведомленность в этой области.
Идеальный инструмент комплаенса: цифровая система информирования
Уголовное преследование, вмешательство регулирующих органов и крупные штрафы — главный кошмар каждого менеджера. Системы распространения информации являются отличным инструментом для предотвращения подобных сценариев. Информаторам предоставляется возможность поделиться своими советами о возможных нарушениях внутри компании, вместо обращения к властям или общественности.
Системы информирования о нарушениях позволяют организации выявлять проблемы на ранней стадии и принимать превентивные меры до того, как случится худшее. Таким образом, они являются важнейшим компонентом управления соблюдением нормативных требований и уже давно стали передовой практикой в компаниях любого размера и во всех отраслях.
Заключение
Отсутствие или формальное соблюдение требований открывает двери для рисков. Хорошо организованный отдел по соблюдению требований гарантирует, что компания работает в рамках закона и действует этично. Это не только защищает от судебного преследования и штрафов, но и укрепляет репутацию компании как внутри страны, так и за рубежом, тем самым внося решающий вклад в успешную деятельность организации.
